Der Rufbus ist auf Bestellung verfügbar und hat keine festen Fahrpläne. Die Buchung kann online oder per Telefon erfolgen und die Bezahlung erfolgt zum üblichen MDV-Tarif. Der Rufus ist sehr flexibel und kann bis zu einer Stunde vor der Abfahrt gebucht werden. Der Film enthält auch persönliche Erfahrungen mit dem Rufbus, wie die Möglichkeit, eine ältere Person mitzunehmen, und die Verwendung von Schüler- und Seniorentickets.